In alcuni casi, ci può essere alcun chiaro obiettivo singolo al programma eLearning. Questo è particolarmente vero nel caso di piattaforme di fascia enterprise che per soddisfare una vasta gamma di utenti. In questo articolo voglio condividere 4 modi in cui è possibile progettare un programma di e-learning aziendale per un pubblico con obiettivi unici.
La pedagogia che viene distribuito in un programma di e-learning dipende in gran parte dalla pubblico mirato. Ad esempio, i bambini hanno spesso molto tempi di attenzione brevi. Di conseguenza, i programmi di e-learning mirati a loro sono stati progettati per essere divertente e interattivo - qualcosa che non mancherà di tenere i bambini impegnati. Per i gruppi di età più tuttavia, il tipo di programma eLearning dipende fine-obiettivo. Per discorsi a senso unico, applicazioni mobili e tutorial video sono più efficaci. D'altra parte, i corsi che richiedono un'interazione tra i partecipanti vengono effettuati tramite videoconferenza e chat applicazioni.
Nel mese di dicembre 2014, il nostro team ha analizzato il programma di installazione di apprendimento online schierato in uno dei principali partner NetSuite in Nord America. Dato che si tratta di un Enterprise Resource Planning (ERP), programma che viene utilizzato in una moltitudine di settori, il target di riferimento compreso CTO, account manager, dirigenti di produzione, proprietari di piccole imprese, commercianti, ecc In ogni caso, il pubblico è stato alla ricerca di informazioni su come un software come NetSuite potrebbe aiutare i propri obiettivi di lavoro specifici.
In assenza di un chiaro obiettivo finale, diffusi sistemi di impresa e-learning come webinar può essere un lungo tratto, affare costoso. Questo perché ogni sessione di appello a una sezione specifica del pubblico che non ha un incentivo per tornare a successive discussioni. In ultima analisi, l'acquisizione pubblico potrebbe diventare esso stesso una sfida per ogni nuova sessione di webinar. Così come vi progettare un programma di e-learning per un pubblico con obiettivi unici? Qui ci sono alcune opzioni:
Casi di studio.
Gli educatori in genere non considerano casi di studio come parte di un'installazione eLearning. Ma con le imprese, che sono uno dei canali più efficaci per sensibilizzazione e di educazione. Con studi di casi è possibile restringere la messa a fuoco da funzioni specifiche per una manciata di industrie. Questo aiuta gli educatori gestire al meglio gli obiettivi finali. Un altro vantaggio di casi di studio è che diversi tipi di pubblico all'interno di un settore in grado di interpretare l'apprendimento a modo loro. Ad esempio, un caso di studio su Enterprise Resource Planning nel settore bancario potrebbe fornire spunti di marketing per un marketing e allo stesso tempo aiutare un direttore di banca di valutare i miglioramenti della produttività tramite Enterprise Resource Planning.
Video.
Mentre webinar servono solo a un piccolo gruppo di partecipanti, tutorial video hanno un impatto molto più ampia. Ciò è particolarmente vero se ci si trova in un settore "evergreen" in cui i contenuti non ottiene obsoleti molto rapidamente. Dato il pubblico più vasto che video tutorial soddisfare, i costi sostenuti con i video che producono possono essere meglio giustificato. Un altro vantaggio di programmi eLearning video attraverso webinar è che, poiché questi non sono in tempo reale, contenuto prodotto può essere riutilizzato in forme diverse in base alla necessità. Ad esempio, una sezione "Che cosa è Enterprise Resource Planning" che è fatto per un bancario Enterprise Resource Planning video può essere riutilizzato in video prodotti per le altre industrie pure. Questo è diverso webinar in cui lo stesso contenuto deve essere prodotto in modo univoco ogni singola volta.
White paper.
White paper sono il testo-equivalente di video. Come video, white paper troppo potrebbero essere utilizzati per educare gruppi di destinatari per un lungo periodo di tempo, giustificando così i costi di produzione. Ancora una volta, come il video, sezioni di contenuti prodotti per un whitepaper possono sempre essere riutilizzati in altri white paper a seconda del contesto.
Conoscenza Banca.
In un'installazione impresa con obiettivi di apprendimento più, non è possibile rispondere esaurientemente a tutte le domande che il pubblico può avere con un video o di carta. Anche se il contenuto stesso è sempreverde, le domande che il pubblico può avere continuerebbero ad evolversi nel tempo. Ad esempio, un produttore di software per le imprese avrebbe ricevuto domande circa la compatibilità con il sistema operativo Windows un decennio indietro. Ma oggi ci sono probabilmente altre domande circa la compatibilità su cellulari e tablet. Un modo efficace per affrontare tali situazioni è quello di costruire una banca dati. Questa è una sezione di tutorial, domande e risposte, e altri moduli di eLearning che sono state sviluppate nel corso del tempo. Se si dispone di un team di help-desk, possono essere messi a capo o mantenere la banca conoscenza aggiornata con le risposte alle ultime domande. Nel corso del tempo, tali depositi si rivolgono alla perfezione tutti i tipi di domande e preoccupazioni che il vostro gruppo target può avere senza la necessità di un budget di produzione dedicata.
Creare gli obiettivi di impresa e-learning è molto diversa da una configurazione accademico dove ci sono le metriche tangibili che possono essere utilizzati per misurare il successo (vendite annuali, per esempio). Distribuzione la piattaforma eLearning giusto non è solo un bene vitale dal punto di vista di un educatore, ma è anche uno strumento di marketing volto a portare più vendite e garantire la soddisfazione del cliente. Quali sono i tuoi pensieri?
tratto da elearningindustry.com
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